Stand: Juli 2026
VetaFlow UG (haftungsbeschränkt)
Schickhardtstraße 25
71116 Gärtringen
Vertreten durch den Geschäftsführer: Sebastian Gaidzik
E-Mail: hello@vetaflow.de
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website vetaflow.de sowie die mobile App „VetaFlow" (iOS). Sie informiert darüber, welche personenbezogenen Daten erhoben werden und wie diese verarbeitet werden.
Unsere Website wird bei Cloudflare Pages gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit übermittelt.
Wir nutzen Umami Analytics – ein DSGVO-konformes, cookieloses Tracking-Tool, das auf unseren eigenen Servern betrieben wird. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und kein Cookie-Banner ist erforderlich.
Zur Erfassung von Wartelisten-Einträgen und dem Praxis-Check nutzen wir Tally.so. Die eingegebenen Daten (Name, E-Mail, Praxisdetails) werden bei Tally im Auftrag verarbeitet.
VetaFlow speichert alle Praxisdaten (Kunden, Patienten, Termine, Befunde) lokal auf deinem Gerät in einer SQLite-Datenbank. Ohne aktiviertes Cloud-Backup verlassen diese Daten dein Gerät nicht.
Bei aktiviertem Cloud-Backup werden deine Praxisdaten verschlüsselt an Supabase übertragen und auf Servern in Frankfurt (EU) gespeichert. Die Synchronisation erfolgt ausschließlich nach expliziter Anmeldung und Zustimmung. Folgende Daten werden synchronisiert:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Die Anmeldung in VetaFlow erfolgt über Apple Sign-In. Beim ersten Start nach dem Onboarding wirst du einmalig zur Anmeldung aufgefordert. Dabei werden nur die von Apple bereitgestellten Daten (E-Mail-Adresse, ggf. Name) an Supabase übermittelt. Apple kann dabei eine private Relay-E-Mail verwenden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Du kannst dein Cloud-Konto jederzeit in der App löschen: Einstellungen Cloud-Backup Konto & Daten löschen. Dabei werden alle in der Cloud gespeicherten Daten unwiderruflich gelöscht, einschließlich Rechnungs-PDFs. Lokale Daten auf dem Gerät werden ebenfalls zurückgesetzt.
Die Spracherkennung wird über OpenAI Whisper verarbeitet. Audio-Aufnahmen werden zur Transkription an OpenAI übermittelt. Die Aufnahmen werden nach der Verarbeitung gelöscht und nicht zum Training verwendet (gemäß OpenAI API-Richtlinien).
Für KI-basierte Funktionen (Magic Memo, Magic Billing und WhatsApp-Import) werden Textdaten zur Analyse an OpenAI übermittelt. Die Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Befunde zu strukturieren oder Leistungen zu extrahieren. Wir übermitteln hierbei keine personenbezogenen Stammdaten (wie Namen, Adressen oder Telefonnummern) an OpenAI. Die Datenverarbeitung erfolgt über die gesicherte API-Schnittstelle von OpenAI. OpenAI speichert diese Daten nicht dauerhaft und nutzt sie nicht zum Training eigener Modelle.
VetaFlow nutzt den Gerätestandort für die Routenplanung und Homebase-Funktion. Die Standortdaten werden lokal verarbeitet und für die Routenberechnung an Mapbox übermittelt.
Die Abo-Verwaltung erfolgt über Apple In-App Purchase und RevenueCat. Zahlungsdaten werden ausschließlich von Apple verarbeitet. RevenueCat erhält eine anonymisierte App-User-ID.
Wir nutzen PostHog für App-Analytics und Sentry für Crash-Reporting. Nach erfolgter Anmeldung wird eine anonymisierte Nutzer-ID (keine Klarnamen) zur Nutzungsanalyse übermittelt. Nicht angemeldete Nutzer werden ausschließlich über technische Gerätekennungen erfasst.
Bei aktivierter Kalender-Synchronisation liest VetaFlow Kalendereinträge lokal aus. Diese Daten verlassen das Gerät nicht.
Du hast jederzeit das Recht auf:
Kontakt: hello@vetaflow.de
Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt (TLS/HTTPS). Die lokale Datenbank auf dem Gerät ist durch die Geräteverschlüsselung geschützt.
Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist immer unter vetaflow.de/datenschutz abrufbar.